Hybrid Work và văn hoá làm việc linh hoạt tại ZIGExN VeNtura

Tại ZIGExN VeNtura, mỗi ngày làm việc có thể bắt đầu theo một cách khác nhau. Có người đến văn phòng sớm để khởi động buổi sáng cùng đồng nghiệp, có người chọn làm việc từ nhà, bật máy tính và kết nối qua màn hình. Dù ở đâu, mọi người vẫn cùng nhau thảo luận, chia sẻ và tiến về cùng một mục tiêu.

Hybrid Work với chúng tôi không chỉ là một mô hình làm việc mà đó là cách để mỗi người được chọn nhịp sống phù hợp với bản thân, trong khi vẫn cảm nhận được sự kết nối, đồng hành và gắn bó với tập thể chung.

Vì sao chúng tôi bắt đầu với Hybrid Work

Khi dịch Covid-19 bùng phát, toàn bộ đội ngũ tại ZIGExN VeNtura buộc phải làm việc từ xa. Mặc dù các dự án vẫn hoạt động ổn định, sau một thời gian dài, chúng tôi nhận ra rằng tuy có thể duy trì hiệu suất, nhưng sự gắn kết lại dần mất đi và không còn dễ kết nối con người như trước. Các thành viên ở những văn phòng khác nhau hầu như không biết nhau, và những kỹ sư mới thường cảm thấy e dè khi chỉ được giao tiếp qua màn hình.

Vậy nên, khi dịch lắng xuống, công ty đã thử quay lại văn phòng với tần suất thấp, đan xen giữa làm việc trực tiếp và từ xa. Ngày đầu tiên gặp lại nhau sau thời gian dài, dù không khí có chút ngượng ngùng nhưng cũng đầy háo hức. Mọi người nhận ra rằng, làm việc cùng nhau mang lại năng lượng rất khác, và đồng thời, sự linh hoạt cũng là điều đáng quý.

Từ đó, mô hình Hybrid Work được hình thành. Đây không còn là giải pháp tạm thời để thích nghi với tình hình, mà trở thành lựa chọn bền vững, phản ánh đúng tinh thần “linh hoạt nhưng vẫn gắn kết” của ZIGExN VeNtura.

Hybrid Work được thực hiện như thế nào

Mỗi người có hoàn cảnh và thói quen làm việc khác nhau, vì thế mô hình này được thiết kế để vừa rõ ràng, vừa linh hoạt:

• Nhân viên chính thức (áp dụng từ thời gian thử việc): 2 ngày làm việc tại văn phòng, 3 ngày làm việc tại nhà.
• Nhân viên chuyển từ thực tập sinh: 3 ngày làm việc tại văn phòng, 2 ngày làm việc tại nhà trong năm đầu tiên, sau đó áp dụng như nhân viên thông thường.

Công ty sẽ sắp xếp lịch để mỗi team đều có ít nhất một ngày làm việc chung, thứ Sáu là ngày toàn công ty cùng có mặt tại văn phòng như một dịp để gặp gỡ, chia sẻ và kết nối tập thể.

Tuy nhiên, sự linh hoạt luôn được đặt lên hàng đầu. Mỗi người có thể chủ động đề xuất lịch làm việc phù hợp với bản thân, miễn sao vẫn đảm bảo hiệu quả và tinh thần đồng đội. Với chúng tôi, niềm tin luôn là nền tảng của phong cách làm việc này.

Những yếu tố giúp Hybrid Work vận hành hiệu quả

Để Hybrid Work không chỉ là chuyện chọn nơi làm việc, công ty luôn tạo điều kiện để mô hình này thật sự hiệu quả và thú vị.

• Công cụ và nền tảng: Slack là trung tâm kết nối của toàn công ty, nơi mọi người cập nhật thông tin, chia sẻ dự án, hay đơn giản là gửi tặng nhau một bài hát trong chương trình “Music Corner”. Notion giúp quản lý tiến độ và lưu trữ tài liệu chung, giúp ai cũng nắm được toàn cảnh dù ở xa.
• Hoạt động nội bộ: Các sự kiện như họp toàn công ty, giới thiệu nhân sự mới, giải thưởng MVP & Best Newcomer, hay các chương trình English Club và Cinema Time giúp nhân viên gắn bó hơn, dù ở ba văn phòng khác nhau.
• Không gian linh hoạt: Văn phòng được thiết kế mở, với chỗ ngồi tự do, khu vực yên tĩnh để tập trung, và pantry để trò chuyện hay họp nhóm nhanh. Mục tiêu là biến văn phòng thành “hub kết nối” — nơi mọi người đến để trao đổi và truyền năng lượng cho nhau, chứ không phải chỉ ngồi tám tiếng cố định.
• Hỗ trợ thiết bị: Nhân viên được trang bị đầy đủ laptop, màn hình, VPN, firewall và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, dù làm việc từ xa hay tại công ty.

Ý nghĩa của Hybrid Work

Khi phát triển Hybrid Work, chúng tôi muốn phản ánh rõ triết lý làm việc của ZIGExN VeNtura. Đó là nơi mỗi cá nhân được tin tưởng, trao quyền và khuyến khích phát triển theo cách riêng. Trong đó, chúng tôi muốn đề cao hai giá trị cốt lõi:

• Ownership: Khi được tự chủ trong cách làm việc, mỗi người học cách chủ động hơn, có trách nhiệm hơn, ngay cả với những kết quả cho những lựa chọn của mình.
• Professionalism: Làm việc linh hoạt cũng đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao, từ cách quản lý thời gian, giao tiếp rõ ràng, đến việc đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

Với chúng tôi, Hybrid Work không phải là sự cân bằng giữa “tự do” và “quản lý”, mà là một bước tiến trong văn hoá làm việc. Nó thể hiện niềm tin rằng, khi được tin tưởng và hỗ trợ đúng cách, mỗi người đều có thể phát huy hết khả năng của mình và cùng nhau tạo nên một môi trường vừa linh hoạt, vừa bền vững.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi làm việc nơi bạn có thể phát triển, kết nối và cân bằng cuộc sống, hãy khám phá cơ hội tại ZIGExN VeNtura.

Đọc thêm Phần 2: Trải nghiệm thực tế của nhân viên với Hybrid Work