Khi nhắc đến vai trò của một leader trong dự án, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến việc theo sát tiến độ, kiểm soát ngân sách và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Nhưng thực tế, để dẫn dắt một dự án thành công, một leader cần nhiều hơn thế. Họ không chỉ đơn thuần là những người quản lý công việc, mà còn là người định hướng, kiến tạo giá trị và giúp cả đội ngũ phát triển theo cách bền vững.
Tại ZIGExN VeNtura, mỗi dự án không chỉ là một bài toán về kỹ thuật và năng lực, mà còn là một cơ hội để leader phát huy tư duy chiến lược và tối ưu hóa quy trình làm việc. Bài viết này sẽ chia sẻ những bài học thực tế từ các leader trong những dự án tại ZIGExN VeNtura, về cách họ không chỉ quản lý, mà còn tạo ra giá trị thực sự thông qua tư duy lãnh đạo, khả năng thích ứng và chiến lược xây dựng đội ngũ. Nếu bạn là một developer đang muốn phát triển lên vị trí leader, hoặc đã là một leader đang tìm cách nâng cao khả năng quản lý, thì những chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về con đường phát triển của mình.
1. Không Chỉ Là Quản Lý Dự Án Mà Cần Làm Chủ Tư Duy "Tạo Ra Giá Trị"
Khi bắt đầu một dự án, rất nhiều người nghĩ rằng "làm đúng tiến độ và trong phạm vi ngân sách" là tất cả. Nhưng đối với một leader thực thụ, đó chỉ là yêu cầu cơ bản vì việc quan trọng hơn cả chính là tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng và người dùng. Ví dụ như Chukosha-EX – dự án buôn bán xe cũ, đây không chỉ là dự án về giao dịch xe, mà là một hệ sinh thái kết nối giữa người bán, người mua, và các garage liên kết, nơi mà sự tin tưởng và chất lượng được đặt lên hàng đầu.
Một leader trong dự án này chia sẻ: "Khi chúng tôi bắt đầu, mục tiêu không chỉ là tăng thị phần, mà là cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo mỗi khách hàng cảm thấy hài lòng và tin tưởng vào dịch vụ của mình. Đó mới là giá trị thật sự mà chúng tôi hướng đến."
Dự án không chỉ xoay quanh việc tạo ra một website bán xe, mà là làm sao để quy trình giao dịch giữa người bán và người mua trở nên đơn giản, nhanh chóng và đáng tin cậy. Đó là một ví dụ điển hình cho cách một leader cần phải nhìn nhận dự án từ góc độ dài hạn và sáng tạo trong việc mang lại giá trị cho tất cả các bên tham gia.
2. Quản Lý Khó Khăn Không Phải Là Giải Quyết Vấn Đề, Mà Là Xây Dựng Tư Duy Thích Ứng
Một trong những thử thách lớn trong các dự án không chỉ là vấn đề kỹ thuật hay thời gian, mà còn là làm sao để thích ứng với những thay đổi không ngừng trong quá trình phát triển. Khi một dự án phát triển, nhiều vấn đề sẽ xuất hiện – không phải chỉ về mặt công nghệ mà còn về văn hóa, con người và phong cách làm việc. Một trong những khó khăn lớn trong dự án Minden là việc phải liên tục làm mới kiến trúc hệ thống và đảm bảo tính ổn định khi sử dụng các công nghệ mới.
Leader của dự án Minden chia sẻ: "Khi bạn đối diện với một dự án đã cũ, nhưng lại phải tái cấu trúc và tiếp tục vận hành, bạn sẽ nhận ra một điều rất rõ ràng: nếu không biết cách thích ứng và xây dựng tư duy sẵn sàng học hỏi, bạn sẽ không bao giờ thành công. Việc chọn lựa công nghệ, cấu trúc lại hệ thống không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là thử thách trong việc duy trì động lực cho đội ngũ."
Một leader giỏi không chỉ đơn thuần là người biết cách giải quyết vấn đề khi chúng phát sinh, mà quan trọng hơn, họ là người có khả năng xây dựng và nuôi dưỡng một văn hóa thích ứng trong tổ chức. Trong môi trường này, mỗi thành viên trong đội không chỉ sẵn sàng đối mặt với thách thức mà còn tích cực học hỏi, phát triển bản thân và linh hoạt điều chỉnh phương pháp làm việc khi tình huống đòi hỏi. Văn hóa này không chỉ giúp đội ngũ vượt qua khó khăn hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
3. Đưa Ra Lựa Chọn Khác Biệt Một Cách Thông Minh
Là leader, bạn không chỉ là người quản lý mà còn phải là người đưa ra quyết định chiến lược. Trong một số dự án, đôi khi các quyết định không thể chỉ dựa vào lý thuyết hay kinh nghiệm cũ, mà cần phải sáng tạo và dám làm khác biệt. Đặc biệt là khi bạn phải đối mặt với những yêu cầu khách hàng thay đổi liên tục, như trong dự án Sumai – nơi mà quy trình marketing và yêu cầu sản phẩm có thể thay đổi theo mùa.
Theo chia sẻ của Leader trong dự án: "Khách hàng đôi khi sẽ yêu cầu một công nghệ mới hay một thay đổi trong cách thức triển khai mà chưa chắc đã phù hợp với chiến lược dài hạn. Là người làm leader, bạn phải biết khi nào dừng lại và làm cho đúng, nhưng cũng phải dám đưa ra quyết định sáng tạo nếu đó là điều cần thiết để đảm bảo tính bền vững của dự án."
Câu chuyện này là một bài học về việc dám đứng ra đưa ra lựa chọn chiến lược, không chỉ dựa vào những gì khách hàng yêu cầu mà còn dựa vào cái nhìn tổng thể và lâu dài cũng như những gì phù hợp nhất.
4. Quy Trình Làm Việc Có Tổ Chức
Một trong những bí kíp thành công quan trọng nhất mà các leader tại ZIGEXN áp dụng là việc xây dựng quy trình làm việc rõ ràng, nhưng đồng thời cũng linh hoạt để có thể điều chỉnh nhanh chóng. Trong những dự án lớn như Chukosha-EX, quy trình làm việc không thể quá cứng nhắc, vì điều đó sẽ làm chậm tiến độ và hạn chế sáng tạo.
Một đúc kết từ Leader của dự án này: "Chúng tôi không đặt ra quy trình chỉ để tuân thủ, mà để thúc đẩy sự sáng tạo. Các cuộc họp định kỳ, brainstorming là nơi mọi người có thể trao đổi ý tưởng mà không cảm thấy bị gò bó. Chúng tôi tạo ra một không gian để mọi người có thể cùng nhau tìm ra giải pháp, ngay cả khi chúng tôi đang ở trong những giai đoạn khó khăn."
Điều này thể hiện sự quan trọng của việc làm leader trong một môi trường mà ở đó các quyết định không chỉ dựa vào kế hoạch ban đầu mà còn phải linh hoạt để thích ứng với thực tế.
Để làm được điều này, một leader cần:
- Tổ chức các buổi họp đánh giá tình hình định kỳ để nắm bắt những thay đổi và thách thức mới
- Xây dựng hệ thống phản hồi nhanh từ các thành viên trong team về những khó khăn gặp phải
- Thiết lập quy trình ra quyết định linh hoạt, cho phép điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết
- Tạo môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích các thành viên đề xuất giải pháp sáng tạo
5. Giao Tiếp Để Truyền Tải Thông Tin Và Xây Dựng Niềm Tin
Giao tiếp hiệu quả là một yếu tố cốt lõi trong việc phát triển một dự án thành công, nhưng một leader giỏi biết rằng giao tiếp không chỉ là trao đổi thông tin mà là xây dựng niềm tin trong nhóm. Khi mọi người trong nhóm tin tưởng nhau, mọi thứ trở nên dễ dàng hơn.
Theo kinh nghiệm của Leader trong dự án Minden: "Trong quá trình làm việc, nếu bạn không thể giao tiếp rõ ràng và minh bạch, mọi thứ sẽ trở nên phức tạp. Nhưng điều quan trọng hơn cả là xây dựng niềm tin trong đội ngũ. Khi bạn tin tưởng vào đội ngũ của mình, họ sẽ cống hiến hết mình để dự án thành công."
Giao tiếp không chỉ đơn thuần là một công cụ để truyền tải thông tin từ người này sang người khác trong dự án. Nó còn là chìa khóa quan trọng để xây dựng những mối quan hệ vững chắc giữa các thành viên trong đội, tạo nền tảng cho sự tin tưởng lẫn nhau. Khi mọi người có thể giao tiếp một cách cởi mở và chân thành, điều này sẽ tự nhiên dẫn đến sự hợp tác hiệu quả trong công việc, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đảm bảo sự thành công lâu dài cho dự án.
Kết Luận
Việc phát triển một dự án thành công không phải là một quá trình ngẫu nhiên hay dễ dàng. Nó đòi hỏi sự lãnh đạo đầy sáng tạo, sự thích ứng linh hoạt với những thay đổi, khả năng đưa ra quyết định chiến lược và quan trọng nhất là sự xây dựng niềm tin và động lực trong đội ngũ. Những bài học từ các leader tại ZIGEXN cho thấy rằng, không có công thức chung nào cho thành công, nhưng luôn có những chiến lược và nguyên lý giúp bạn làm chủ mọi thử thách.
Dù bạn là một người mới bắt đầu làm leader, hay đã có nhiều kinh nghiệm, việc học hỏi từ những câu chuyện thực tế của các dự án sẽ giúp bạn không chỉ phát triển kỹ năng lãnh đạo mà còn có cái nhìn sâu sắc hơn về cách quản lý và phát triển dự án trong thực tế.